Algemene voorwaarden



Hieronder treft u de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van MotoHero, gevestigd te Apeldoorn aan de Veldhuisstraat 44, 7311 PH te Apeldoorn en voorraadhoudende aan de Veldhuisstraat 44, 7311 PH en Ugchelseweg 99a,7335 JT te Apeldoorn.


Wij verkopen schadevoertuigen en schade objecten in de breedste zin van het woord zoals, onder andere maar niet uitsluitend, auto’s, bedrijfsauto’s, vrachtauto’s, brommobielen, motoren, scooters, campers, caravans, aanhangwagens, opleggers, machines, tractoren, heftrucks, palletwagens, ladderliften, landbouwwerktuigen, graafmachines, verreikers en containerstapelaars. 


Artikel 1 Definities/Afkortingen 

1.1 Algemene voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden. 

1.2 Wij MotoHero: verkoper

1.3 Koper: de natuurlijk of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met MotoHero.

1.4 Schriftelijk: onder schriftelijk wordt ook communicatie per e-mail, fax en app/sms verstaan, mits de identiteit van de afzender en de integriteit en authenticiteit daarvan voldoende vaststaat. 

1.5 Overeenkomst: de door verkoper aan koper bevestigde koopovereenkomst of pro forma nota. 

1.6 Prijs: de koopprijs vermeld bij de advertentie van het voertuig is in de basis de prijs excl. BTW. 

1.7 Voertuig: het schadevoertuig of de schadevoertuigen. 

1.8 EER: de Europese Unie en Noorwegen, IJsland, Liechtenstein. 

1.9 Intracommunautaire levering (ICL-levering): export van een voertuig vanuit Nederland naar een ondernemer in een ander EU-land. 

1.10 BTW: Belasting Toegevoegde Waarde. 

1.11 VIES: VAT Information Exchange System (Europees systeem voor de uitwisseling van BTW-informatie).

1.12 KvK: Kamer van Koophandel. 

1.13 BW: Burgerlijk Wetboek. 

1.14 CMR: Conventie voor het Internationaal Vervoer van Zaken over de Weg

 

Artikel 2 Toepasselijkheid 

2.1 Op alle onze aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen zijn de onderhavige algemene voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen en akkoord is bevonden door de verkoper.

2.2 Bij verwijzing door de koper naar eigen algemene voorwaarden, gelden bij uitsluiting deze algemene voorwaarden van verkoper, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. In geval van tegenstrijdigheid tussen de algemene voorwaarden van verkoper en die van de koper, prevaleren de algemene voorwaarden van verkoper, tenzij anders overeengekomen.

2.3 Indien de koper een rechtspersoon, vennootschap onder firma of commanditaire vennootschap is, wordt degene die voor haar optreedt geacht zich persoonlijk als hoofdelijk aansprakelijk debiteur te hebben verbonden, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk anders overeengekomen.. 


Artikel 3 Prijzen 

3.1 Tenzij anders vermeld, zijn alle verkoopprijzen exclusief BTW en eventuele andere belastingen, heffingen en kosten, tenzij anders overeengekomen tussen verkoper en koper.

3.2 De verstrekte prijsinformatie is indicatief en onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving.

3.3 Een overeengekomen prijs is bindend nadat de overeenkomst tot stand is gekomen tussen verkoper en koper.

3.4 Eventuele kosten voor aflevering van het voertuig op locatie van de koper worden duidelijk gespecificeerd op de pro forma nota.

3.5 Alle prijsopgaven zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van eventuele fouten of wijzigingen.


Artikel 4 Totstandkoming overeenkomst 

4.1 Verkoper zal de koper een pro forma nota sturen waarin duidelijk wordt vermeld waarop de overeenkomst betrekking heeft en tegen welke koopprijs.

4.2 Na ontvangst van de pro forma nota dient de koper onmiddellijk een (aan)betaling te verrichten van minimaal 10% van de overeengekomen koopprijs, met een minimum van € 250,-. Pas na ontvangst van deze (aan)betaling en bevestiging door verkoper komt de overeenkomst tot stand. Het voertuig wordt dan als verkocht gepubliceerd op alle verkoopkanalen van verkoper. Indien de koper niet voldoet aan de gestelde voorwaarden, komt er geen overeenkomst tot stand en behoudt verkoper het recht het voertuig aan een andere partij te verkopen.

4.3 Indien de (aan)betaling van de koper minder dan 10% bedraagt van de aangegeven koopprijs op de pro forma nota, komt er geen overeenkomst tot stand en zal de (aan)betaling worden gerestitueerd aan de koper.

4.4 Indien de koper een (aan)betaling verricht zonder hiervan melding te maken aan verkoper en zonder verdere communicatie over het doel van de (aan)betaling, kan de koper hieraan geen rechten ontlenen en komt er geen overeenkomst tot stand. De (aan)betaling zal worden teruggestort aan de koper.

4.5 Binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de (aan)betaling en bevestiging van de overeenkomst door verkoper, dient de volledige koopprijs inclusief eventuele overeengekomen borgstelling door verkoper te zijn ontvangen.

4.6 Indien de volledige koopprijs niet binnen de gestelde termijn zoals bedoeld in artikel 4.5 door verkoper is ontvangen, raakt de koper, zonder dat ingebrekestelling of aanmaning nodig is, in verzuim en wordt de koop schriftelijk door verkoper geannuleerd. In dat geval wordt de reeds gedane (aan)betaling niet gerestitueerd aan de koper.

4.7 Koper is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte bankgegevens. Indien een bedrag niet kan worden teruggestort door toedoen van de koper, komen de kosten hiervoor volledig voor rekening van de koper. Verkoper behoudt zich het recht voor eventuele gemaakte kosten te verrekenen met het terug te storten bedrag.

4.8 Bij een netto Intracommunautaire levering (ICL-levering) dient de koper verkoper een uittreksel van zijn bedrijf te overleggen met vermelding van de tekeningsbevoegde, een VIES of BTW-identificatienummer, alsmede een kopie van het paspoort van de tekeningsbevoegde van het bedrijf. Daarnaast dient een (aan)betaling van minimaal 10% van de koopprijs plaats te vinden via de bankrekening van het bedrijf van de koper. Indien hier niet aan wordt voldaan, vindt er geen netto ICL-levering plaats.

4.9 Voor voertuigen die door de koper buiten de EER worden geëxporteerd, hanteert verkoper een borg van minimaal 20% van de koopprijs, ter compensatie van de BTW op het voertuig. De koper ontvangt de borg retour zodra hij binnen zes maanden aan de verkoper heeft gemeld dat het voertuig correct is geëxporteerd buiten de EER en is afgemeld met gebruik van de door verkoper verstrekte douanedocumenten.

4.10 Indien de koper gebruik maakt van andere douaneformulieren dan die  zijn verstrekt door verkoper zoals bedoeld in artikel 4.9, kan verkoper niet garanderen dat de borg wordt geretourneerd.




Artikel 5 Betaling 

5.1 Tenzij anders overeengekomen geschiedt betaling van de koopprijs vóór of tijdens aflevering van het gekochte. 

5.2 De koopprijs kan eveneens worden voldaan per bankoverschrijving. 

5.3 Bij aankoop op factuur dient de volledige betaling van de koopprijs binnen veertien (14) dagen na factuurdatum door ons te zijn ontvangen met inachtneming van het bepaalde in artikel 4.1. 

5.4 Aanbetalingen strekken eerst in mindering op de overeengekomen koopprijs nadat de overeenkomst tot stand is gekomen en deze aan koper is bevestigd. 

5.5 Indien binnen de gestelde termijn als bedoeld in artikel 5.3 geen of niet-tijdige dan wel niet-volledige betaling heeft plaatsgevonden, raakt de koper, zonder dat ingebrekestelling of aanmaning nodig is, in verzuim en is hij over het achterstallig bedrag direct opeisbaar verschuldigd de wettelijke rente per maand of gedeelte van een maand, gerekend vanaf de vervaldatum. 

5.6 In geval van lid 5 van dit artikel hebben wij binnen de termijn van artikel 7:44 BW het recht het gekochte door een buitengerechtelijke schriftelijke verklaring terug te vorderen. Door die verklaring wordt de koopovereenkomst ontbonden. 

5.7 Alle kosten voortvloeiende uit geschillen, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten, komen voor rekening van de koper. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 100,-. 

5.8 De door koper te verrichten betaling van de koopprijs dient zonder aftrek, opschorting, verrekening, schuldvergelijking, hoegenaamd en uit welke hoofde dan ook, te geschieden. De koper doet uitdrukkelijk afstand van deze rechten. 


Artikel 6 Levering 

6.1 Levering geschiedt af fabriek op onze vestiging en eerst nadat de volledige koopprijs door ons is ontvangen. 

6.2 Op de koper rust een afnameplicht, tenzij wij hierbij geen redelijk belang hebben. 

6.3 Het voertuig zal voetstoots worden geleverd in de staat waarin het zich bij het sluiten van de overeenkomst bevindt. De koper koopt het voertuig zoals gezien op de advertentie en/of op onze vestiging. Voor het volledig zijn van het voertuig, het doelmatig, deugdelijk, veilig of duurzaam functioneren of de bruikbaarheid van het voertuig wordt niet ingestaan door ons. Koper kan zich in deze geen onwetendheid voorwenden. 

6.4 Zodra de koper of de door hem gezonden transporteur/chauffeur de macht heeft over het voertuig, komt het volledig voor zijn rekening en risico. Het voertuig hoeft dus niet eerst van ons terrein af te zijn voordat het risico overgaat op koper. 

6.5 Indien de koper, nadat hij het voertuig in zijn macht heeft gekregen, handelingen verricht welke gelet op de schade aan het voertuig niet mogelijk blijken te zijn, kan dit nimmer aan ons worden tegengeworpen. 

6.6 Indien het voertuig door ons moet worden afgeleverd, gaat het risico op de koper direct na het sluiten van de overeenkomst. Het transport door ons vindt dan ook geheel voor rekening en risico van de koper plaats. Koper dient het voertuig voor of bij tenaamstelling voor zijn eigen rekening te verzekeren. Levering geschiedt eerst pas na ontvangst van de gehele koopprijs inclusief bezorgkosten en na tenaamstelling of ontvangst van een vrijwaringsbewijs. 

6.7 Wanneer koper het voertuig laat ophalen door een expediteur/chauffeur, dient deze een kopie van de opdracht of een volmacht aan ons te verstrekken met vermelding van een correct afleveradres van koper. 


Artikel 7 Leveringstermijn 

7.1 Binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de (aan)betaling dient koper het voertuig bij ons op te halen. 

7.2 Indien de koper niet binnen veertien (14) dagen het voertuig afhaalt, raakt de koper, zonder dat ingebrekestelling of aanmaning nodig is, in verzuim en zal de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst zijn ontbonden, tenzij wij schriftelijk de koper laten weten alsnog nakoming van de overeenkomst te verlangen. Een eventuele (aan)betaling wordt niet geretourneerd. 

7.3 Indien de koper het voertuig niet binnen de termijn genoemd in artikel 7.1 afneemt, zal hem voorts voor voertuigen tot 3.500 KG € 25,- per kalenderdag en bij voertuigen van meer dan 3.500 KG € 50,- per kalenderdag aan stallingskosten in rekening worden gebracht. Het voertuig kan pas worden opgehaald als naast de volledige koopprijs ook de stallingskosten aan ons volledig zijn voldaan.

7.4 Levertijden van de voertuigdocumenten kunnen afwijkend zijn ten opzichte van de levering van het voertuig zelf. Er bestaat geen levertijd voor de levering van de voertuigdocumenten. Koper kan dan ook nimmer aanspraak maken op ontbinding van de overeenkomst op grond van de levertermijn van de voertuigdocumenten. 

7.5 Indien de voertuigdocumenten niet direct bij levering worden overhandigd, worden deze te allen tijde aan koper geleverd via een door ons in te schakelen postdienst. Bij aflevering door de postdienst dient de koper voor ontvangst van de voertuigdocumenten te tekenen. Zij worden afgeleverd aan het door koper opgegeven factuuradres, tenzij door koper bij de koop schriftelijk een ander adres wordt aangegeven. Koper is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van die gegevens. Wij zijn nimmer aansprakelijk voor het niet ontvangen van de voertuigdocumenten door koper. 

7.6 Wij zijn nimmer aansprakelijk voor diefstal of vermissing van de voertuigdocumenten nadat zij zijn afgegeven of verzonden aan de koper

7.7 Koper is zelf verantwoordelijk voor de import en/of registratie van het voertuig in het land van bestemming. 


Artikel 8 Eigendomsvoorbehoud 

8.1 Zolang de koper niet volledig heeft voldaan aan hetgeen jegens ons uit hoofde van of in verband met levering verschuldigd is, blijft het reeds geleverde voertuig eigendom van ons.

8.2 De koper is niet gerechtigd het geleverde voertuig -zolang deze niet betaald is- aan derden door te leveren, in bruikleen te geven, te verpanden of in eigendom over te dragen. 

8.3 De koper draagt het risico voor het niet betaalde voertuig ten aanzien van alle schade, direct en indirect, welke daaraan door hemzelf of enig ander zal worden toegebracht. 


Artikel 9 Tekortkomingen/klachten 

9.1 Koper is zich bewust van de aankoop van een schadevoertuig en koopt deze met inachtneming van het bepaalde in artikel 6.3. Eventuele tekortkomingen aan het gekochte in verhouding tot de beschrijving van het verkochte op de advertentie, dienen vóór of tijdens de overdracht ter plaatse direct na ontdekking aan ons te worden gemeld. Afbeeldingen van het schadevoertuig, evenals de volledige beschrijving op de verkoopkanalen, kunnen afwijken van de werkelijkheid. Hier kan koper geen rechten aan ontlenen. 

9.2 Indien het voertuig door ons wordt getransporteerd naar het door de koper opgegeven afleveradres, dienen eventuele gebreken die zijn ontstaan tijdens het transport zowel op de afleverbon/CMR-vrachtbrief te worden vermeld, alsook schriftelijk te worden gemeld binnen 48 uur na aflevering. De melding dient vergezeld van een gedetailleerde omschrijving van de geconstateerde gebreken die tijdens het transport zijn opgetreden. Na het verstrijken van de termijn van 48 uur na aflevering vervalt het recht van de koper om eventuele gebreken die tijdens het transport zijn ontstaan te melden.

9.3 Koper dient ons in staat te stellen de geconstateerde tekortkoming als bedoeld in artikel 9.1 te controleren en de mogelijke tekortkoming te herstellen. Het niet voldoen aan het in dit artikel lid bepaalde leidt onmiddellijk tot verval van het recht van de koper zich te beroepen op tekortkomingen die hij redelijkerwijs bij nauwgezette keuring binnen voormelde termijn had kunnen ontdekken. 

9.4 Met inachtneming van het bepaalde in artikel 6.4 levert een tekortkoming in het geleverde voor de koper nimmer een grond tot ontbinding van de overeenkomst op. 

9.5 Een beroep op een tekortkoming door koper geeft hem niet het recht zijn betalingsverplichting op te schorten. 

9.6 Indien koper een klacht heeft over onze dienstverlening dan kan hij dat telefonisch of schriftelijk bij ons melden. De contactgegevens staan onderaan onze algemene voorwaarden vermeld. 



Artikel 10 Kilometerstand 

10.1 Koper kan ons nimmer aansprakelijk stellen als na verkoop blijkt dat de kilometerstand van het voertuig afwijkend of onlogisch is. 

10.2 Onjuistheden in de kilometrage van het voertuig leiden nimmer tot korting op de overeengekomen koopprijs. 

10.3 Ontbinding van de overeenkomst is in geen geval mogelijk op grond van een onjuiste kilometerstand van het voertuig. 


Artikel 11 Garanties

Koper koopt het voertuig zonder enige vorm van garantie en in de conditie zoals door hem gezien op de advertentie of ter plaatse op de vestiging. Als handelsbedrijf in schadevoertuigen en schade-objecten kunnen wij normaal gebruik van het gekochte niet garanderen. Koper is bekend met het feit dat hij een schadevoertuig of schadeobject koopt en dat dit risico's met zich meebrengt die voor zijn rekening komen. Dienaangaande kan koper geen aanspraak maken op garantie en/of coulance of een beroep doen op de non-conformiteit bepalingen als bedoeld in boek 7 BW. 


Artikel 12 Aansprakelijkheid 

12.1 Voor schade uit of in verband met leveringen jegens de koper voor directe schade voortvloeiend uit of verband houdend met de uitvoering van de overeenkomst is beperkt tot het bedrag van de koopprijs van de desbetreffende goederen of diensten die aanleiding gaven tot de aansprakelijkheid, per gebeurtenis. Indien er meerdere gebeurtenissen zijn die aanleiding geven tot aansprakelijkheid, zal de totale aansprakelijkheid van de verkoper in geen geval het bedrag overschrijden dat gelijk is aan de totale koopprijs van de goederen of diensten die zijn geleverd onder de overeenkomst.

In geen geval zal onze aansprakelijkheid voor directe schade, uit welke hoofde dan ook, het bedrag overschrijden dat door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt en uitbetaald in het desbetreffende geval. Elke vordering tot schadevergoeding dient binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk bij ons te worden ingediend, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding komt te vervallen.

12.2  Wij zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van verplichtingen jegens de koper indien de uitvoering van de overeenkomst wordt bemoeilijkt of onmogelijk wordt gemaakt door omstandigheden buiten onze macht, zoals, maar niet beperkt tot: tekortschieten door toeleveranciers/transporteurs, oorlog, oproer, sabotage, staking, machineschade, diefstal, bedrijfs stoornissen, maatregelen van de overheid, slecht weer, blikseminslag, brand, overstromingen, epidemieën.

12.3 Schade bestaande uit gederfde winst, verminderde opbrengst, en alle andere indirecte of gevolgschade, zoals bedrijfsschade of enige door koper aan derden verschuldigde schadevergoeding of boete, komt in geen geval voor vergoeding in aanmerking, behoudens in geval van opzet of grove schuld aan onze zijde, of andersluidende dwingendrechtelijke bepalingen.

12.5  Op alle geschillen met betrekking tot aansprakelijkheid is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.

12.6 De koper is verantwoordelijk voor het afsluiten van een passende verzekering voor het voertuig tijdens het transport en/of bij ontvangst.



Artikel 13 Ontbinding 

13.1 Gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst vindt uitsluitend plaats door een schriftelijke verklaring van koper dan wel verkoper. De koper kan eerst pas een schriftelijke ontbindingsverklaring tot ons richten na ons eerst schriftelijk in gebreke te hebben gesteld om binnen een redelijke termijn alsnog onze verplichtingen deugdelijk na te komen. 

13.2 De koper heeft geen recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in verzuim was met de nakoming van zijn verplichtingen. Voor consumenten kopers laat deze bepaling hun eventuele bevoegdheid tot opschorting op grond van enig wettelijke bepaling onverlet. 

13.3 Indien wij instemmen met ontbinding, zonder dat wij in verzuim zijn, hebben wij het recht op vergoeding van alle vermogensschade, zoals kosten, gederfde winst en redelijke kosten ter vaststelling van schade en aansprakelijkheid. De vergoeding bedraagt minimaal 20% van de overeengekomen prijs. 

13.4 In geval van gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst kan koper geen aanspraak maken op ongedaanmaking van reeds door ons verrichte prestaties en hebben wij onverkort recht op betaling voor de reeds door ons verrichte prestaties onverminderd het recht van ons om deze prestaties ongedaan te maken en schadevergoeding te vorderen. 


Artikel 14 Overmacht 

14.1 Indien wij geheel of gedeeltelijk tekort schieten in de nakoming van de verplichting jegens koper, kan dit tekortschieten niet aan ons worden toegerekend indien ons de uitvoering van de overeenkomst wordt bemoeilijkt respectievelijk onmogelijk wordt gemaakt door een -al dan niet voorzienbare omstandigheid die buiten de macht van ons is gelegen, zoals, maar niet beperkt tot: -tekortschieten door toeleveranciers/transporteurs; -oorlog, oproer of daarop gelijkende situaties; -sabotage, boycot, staking of bezetting; -machineschade;-diefstal uit de magazijnen; -bedrijfsstoornissen; -maatregelen van de overheid; -slecht weer; -blikseminslag; -brand, -overstromingen, epidemieën. 

14.2 Als zich een situatie voordoet genoemd in lid 1 van dit artikel zijn wij, voor zover de wet dit toelaat, niet aansprakelijk voor de eventuele daaruit voor de koper voortvloeiende schade en kunnen wij naar eigen keuze de nakoming van haar verplichtingen opschorten respectievelijk de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden zonder dat wij tot enige schadevergoeding gehouden zijn. 


Artikel 15: Internationale transacties


15.1 Alle communicatie en documentatie met betrekking tot internationale transacties vinden plaats in de Nederlandse taal.

15.2 In geval van vertaalde communicatie, inclusief maar niet beperkt tot vertalingen van contracten, voorwaarden, correspondentie en documentatie, geldt dat de originele Nederlandse versie leidend is. Aan vertalingen kunnen geen rechten worden ontleend. In geval van tegenstrijdigheid tussen de Nederlandse versie en een vertaling, prevaleert de Nederlandse versie.

15.3 Betalingen moeten worden voldaan in euro's zoals gespecificeerd in de factuur. Eventuele kosten voor valuta wisselingen of internationale transacties zijn voor rekening van de koper.

15.4 Voor internationale leveringen gelden specifieke voorwaarden met betrekking tot transport, inklaring, belastingen, heffingen en verzekeringen.

15.5 De partijen zijn verantwoordelijk voor naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot internationale handel, inclusief exportcontroles, sancties en douanevoorschriften.

15.6 Indien de koper wordt vertegenwoordigd door een derde partij, moet deze vertegenwoordiger bevoegd zijn om namens de partij op te treden, en moet dit schriftelijk worden bevestigd.

15.7 De partijen zijn verantwoordelijk voor het voldoen aan alle toepasselijke belastingen, invoerrechten en andere heffingen die van toepassing kunnen zijn op de internationale transactie.


Artikel 16 Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

16.1 Op alle overeenkomsten tussen ons en de koper waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

16.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden beslecht door de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar wij gevestigd zijn, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.

16.3 De proceduretaal in geschillenbeslechtingsprocedures zal Nederlands zijn, tenzij partijen anders overeenkomen of de rechtbank anders beslist.

16.4 Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een nieuwe bepaling overeen te komen ter vervanging van de nietige of vernietigbare bepaling, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen. 


Contactgegevens MotoHero Veldhuisstraat 44, 7311 PH Apeldoorn. E-mail info@motohero.nl KvK nummer: 68011830

BTW nummer: NL 001377706B35  maart 2024 / Algemene Voorwaarden MotoHero Apeldoorn.